|
Những điều bạn chưa biết có thể làm tổn thương đến thương hiệu của bạn |
 Giờ đây, những cơ quan tổ chức nào có website đều nhận thức được về mối hiểm họa của việc đánh cắp và trộm thông tin nhận dạng khách hàng. Họ ngày càng trở nên cảnh giác và ý thức về việc áp dụng những biện pháp an ninh để phát hiện và giảm tối thiểu thiệt hại từ virus và những hành động ác ý khác. |
|
Read more...
|
|
|
Xóa dần khoảng cách giữa quảng cáo và giải trí |
Quảng cáo mang tính truyền thống là một con đường một chiều. Vì vậy, ngay cả trong thế giới có tính tương tác cao ngày nay, chúng ta cần thời gian để cải thiện một vài quảng cáo có tính truyền thống. Ngày nay, vần đề đứng hàng đầu là việc sử dụng nguồn tài chính cho các kênh truyền thông có thể được sử dụng nhằm tương tác với người tiêu dùng, do đó người tiêu dùng có thể tham gia vào một cách có ý nghĩa hơn. |
|
Read more...
|
|
|
Dịch vụ khách hàng của bạn không thành công? |
Ngày nay trên thị trường cạnh tranh, sự cạnh tranh về giá cả ngày càng ít có ý nghĩa quan trọng hơn, thay vào dó là sự cạnh tranh về dịch vụ. Các nhà kinh doanh coi dịch vụ bán hàng là một thứ vũ khí sắc bén để cạnh tranh, giành ưu thế trên thị trường. Một trong những điều quan tâm trong dịch vụ này của các doanh nghiệp chính là khách hàng, người đem lại thu nhập cho công ty. Cuộc sống càng hiện đại, cung cách buôn bán càng càng phát triển thì họ càng được tự do hơn trong lựa chọn. Ngược lại, các công ty chỉ có một hướng đi: Hiểu thấu đáo về các thượng đế cả mình, làm mọi thứ để lấy lòng được khách hàng. Tuy nhiên không phải lúc nào bạn cũng có thể thành công. Vậy đâu là nguyên nhân? Theo điều tra của DOOR, một công ty của Mỹ có thể đưa ra những nguyên nhân sau: |
|
Read more...
|
|
|
Hướng tiếp thị trong tình trạng suy thoái kinh tế |
Trong tình trạng suy thoái kinh tế, những người tiêu dùng trở thành giá trị được định hướng, các nhà phân phối quan tâm tới tiền mặt, còn những người lao động thì lo lắng về công việc của mình. Nhưng sự khủng hoảng kinh tế cũng không phải là lúc để ngừng việc tiếp thị lại. Và theo giáo sư John Quelch thì điều quan trọng đó là phải hiểu được những nhu cầu của các khách hàng cùng những đối tác thay đổi ra sao, cũng như làm thế nào để các chiến lược của bạn thích ứng được với thực tế mới mẻ này. |
|
Read more...
|
|
|
Nguyên liệu cho lòng trung thành của khách hàng |
 Một thách thức không nhỏ cho bất cứ doanh nghiệp nào đó là giữ chân các khách hàng. Mặc dù có thể quá cũ nhưng không bao giờ thừa với nhận định: chi phí cho việc có được một khách hàng mới lớn hơn nhiều so với giữ chân một khách hàng cũ. |
|
Read more...
|
|
|
|
<< Start < Prev 1 2 3 4 Next > End >>
|
| Results 1 - 9 of 29 |